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El 80% de los servicios de tarificación adicional incumplen la normativa
GABINETE DE COMUNICACIÓN / AL-ANDALUS
 La Confederación Española de Organizaciones de Amas de Casa, Consumidores y Usuarios (CEACCU) ha realizado una prospección sobre casi cuatrocientos números de tarificación adicional (aquellos a través de los cuales se prestan servicios y que tienen un coste mucho más elevado que el de una llamada normal) y el resultado es concluyente: El 80% de los números analizados incumplen la normativa.
Pero esta no es la única denuncia de esta Organización: la regulación actual, que sólo cubre a los números cuyos primeros dígitos son 803, 806, 807 y 907, deja fuera de su ámbito a las principales vías de entrada a estos servicios y causantes del mayor número de reclamaciones: los SMS y MSM, los 905, los 118, los números internos de operadores de móviles (como los de consultas de saldo...) y los números de interés social (010).
Esta es la razón de la "fuga" clara que se observa a números sin cobertura legal. Por ejemplo, CEACCU ha comprobado como el 48,9% de los servicios que se tendrían que estar prestando a través del "803", se están empezando a prestar a través de números "902" y "905", por ello pedirá su corte a través de una denuncia ante la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones.
En detalle, los resultados registrados son los siguientes:
- Fugas fraudulentas
La Resolución de 16 de julio de 2002, de la Secretaría de Estado de Telecomunicaciones y para la Sociedad de la Información, establece los códigos 803, 806 y 807 como los específicos para la prestación de servicios de tarificación adicional y los clasifica sobre la base de los contenidos proporcionados por los proveedores. De este modo se determina la siguiente ordenación: Código 803, servicios exclusivos para adultos, código 806, servicios de ocio y entretenimiento, y código 807 para la prestación de servicios profesionales.
Mientras que para los servicios de datos, otra Resolución, de 3 de noviembre de 2003, atribuye un único rango de numeración: el 907.
Entendemos que toda prestación de servicios de tarificación adicional a través de códigos distintos que el 803, 806, 807 y 907 constituye una vulneración de la normativa vigente.
Código 803, servicios exclusivos para adultos: el análisis llevado a cabo por CEACCU pone de manifiesto que sólo el 33,9 % de estos servicios se prestan a través del código 803. Por el contrario, la mayoría de las ofertas corresponden a números 902 (38,9%). También hay un desplazamiento significativo a 905 (11%) y a SMS (7%).
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