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Decálogo del protocolo en la oficina
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Parece una obviedad, pero se trata de estar a gusto en un lugar donde se pasa, por lo general, buena parte del día y donde día tras día tenemos que convivir con las personas que trabajan junto a nosotros. No sólo se trata de dar los buenos días sino de tener un comportamiento abierto y ser receptivo a las opiniones de los demás. A continuación os ofrecemos un pequeño decálogo que puede ayudar en ocasiones. |
RAQUEL BASCUÑANA / SCD PRESS
 Parece una obviedad, pero se trata de estar a gusto en un lugar donde se pasa, por lo general, buena parte del día. Ante todo están los compañeros de la oficina, con los que hemos de convivir día a día. |
- Ser educado
El concepto de ser educado o de educación no abarca únicamente lo que se conoce como dar los buenos días y las buenas noches, este concepto es mucho más amplio, se trata de aplicar este concepto a muchos pequeños detalles tanto dentro como fuera de la oficina.
- Avisar de los asuntos importantes con antelación
Cuando se trate de problemas relacionados con la empresa, trabajo que sea necesario adelantar o incluso si hemos de ausentarnos del trabajo por causas personales, siempre que sea posible, lo correcto es avisar con antelación para que si existe algún problema se pueda resolver correctamente y no suponga una alteración en el trabajo de los compañeros si no es necesario. Ahora bien, cuando es un acontecimiento improvisto que no podíamos prever, puesto que nada se puede hacer, lo hemos de decir, ser sinceros e intentar que se nos preste apoyo.
- Avisar ante un posible problema
Ante todo están los compañeros de la oficina, que son con los que hemos de convivir día a día. Si por alguna razón cae en nuestras manos alguna información valiosa que afecte a toda la plantilla "va a haber cambios", "no vamos a tener vacaciones", "va a haber reducción de plantilla". Lo más honesto es comunicárselo a nuestros compañeros antes de que se haga a nivel institucional u oficial, ya que supondrá un punto a nuestro favor. Para nosotros no supone ningún agravio y para ellos puede suponer cómo intentar enfrentarse con más antelación a esa nueva situación.
- Evitar enfados
En ocasiones el trabajo nos desbordará, el día estará repleto de llamadas telefónicas, clientes esperando o asuntos que resolver, pero de ello nadie tiene la culpa y estar enfadados solo conseguirá crear una mala atmósfera y tensión en el ambiente, con los consiguientes momentos de euforia e incluso riñas.
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